#132 - Warum Kunden sich wirklich für dich entscheiden | AMUDBD 6/15

00:00:07: Alle machen Urlaub, du bleibst dran.

00:00:09: Der Sommer ist die perfekte Zeit um mit etwas Abstand auf den Business zu schauen Denn Klarheit entsteht selten im Alltagstrubel.

00:00:18: In dieser Sommeredition bekommst du fünfzehn kurze Impulse für mehr Klarheit bessere Entscheidungen und ein Business das wirklich zu dir passt.

00:00:27: Lass uns starten Nicht lang drum rum schnackern.

00:00:33: steigen wir direkt ein.

00:00:35: Dein Kunde kauft nicht dein Training, der kauft keine Behandlung und ehrlich gesagt auch nicht deine Methode X. Das was dein Kunde wirklich bei dir kauft ist Sicherheit!

00:00:49: Und ich erkläre dir jetzt wie ich das meine.

00:00:53: Viele im Tierbereich sprechen über ihr Angebot aus einer sehr fachlichen Brille.

00:01:00: Da geht es dann um unterschiedliche Methoden, Therapiemöglichkeiten beziehungsweise herangehensweisen.

00:01:09: Da werden euren Detail Abläufe beschrieben alles grundsätzlich nicht falsch und fachlich völlig richtig.

00:01:17: nur dein Kunde denkt in einem ganz anderen Film.

00:01:21: Der hat ganz andere Gedanken.

00:01:22: der sitzt da nicht und fragt sich welche Methode wird hier angewendet?

00:01:29: Kann meinem Tier hier wirklich geholfen werden?

00:01:32: oder bin ich hier eigentlich richtig?

00:01:35: Oder noch besser, bin ich ja endlich richtig.

00:01:39: Und genau das ist der Unterschied.

00:01:42: Menschen kaufen fast nie die Leistung an sich.

00:01:46: Die kaufen das Gefühl was sie damit verbunden haben Die Hoffnung dass es besser wird die Erleichterungen endlich jemanden gefunden zu haben Das Vertrauen dass ihr Tier in guten Händen ist.

00:02:02: Und gerade im Tierbereich ist das riesig, weil hier einfach eine Menge Emotionen immer mit am Tisch sitzen.

00:02:09: Wenn dein Hund Schmerzen hat!

00:02:11: Wenn dein Pferd Probleme macht wenn du mit deinem Tier seit Wochen nicht wirklich weiter kommst ich denke das kennen wir alle irgendwo Dann interessiert dich nicht als erstes die Methode.

00:02:26: dann willst du nur wissen Kann mir jemand helfen oder nicht?

00:02:30: Und genau hier verlieren viele richtig gute Selbstständige im Tierbereich an Fragen.

00:02:38: Nach einer kurzen Unterbrechung geht es auch gleich direkt weiter... Und wenn ich diese Folge inspiriert hat und du für dich und dein Herzenstierberuf einiges mitnehmen konntest, so freue ich mich über eine fünf Sterne Bewertung entweder hier bei Spotify oder bei iTunes.

00:02:56: Ich sage herzlichen Dank für deine Wertschätzung und dass du mir hilfst diesen Podcast noch mehr in die Welt zu senden!

00:03:06: Danke weil du in deiner Positionierung nicht klar bist und zu fachlich kommunizierst.

00:03:13: Ich gebe dir ein Beispiel, wenn du sagst ich arbeite mit modernen Trainingsansätzen und individuellen Konzepten dann ist das sachlich okay.

00:03:23: nur emotional passiert da fast nichts.

00:03:28: Wenn du stattdessen sagst Ich helfe dir dabei, wieder entspannte Spaziergänge mit deinem Hund zu erleben statt jedes Mal völlig gestresst nach Hause zu kommen.

00:03:39: Dann passiert sofort etwas!

00:03:41: Weil ein Bild entsteht, ein Gefühl, einen Wunsch und genauso treffen Menschen Entscheidungen nicht über Fachbegriffe sondern über die Bedeutung.

00:03:54: also wichtig dabei das heißt nicht menschen irgendwas zu verkaufen, das machen wir natürlich nicht.

00:04:01: Es heißt nur zu verstehen warum Menschen überhaupt kaufen nämlich wegen dem Ergebnis dass sie sich davon versprechen.

00:04:10: und wenn du das einmal wirklich verstehst verändert sich deine komplette Kommunikation.

00:04:18: Du hörst da auf nur zu erklären was du machst sondern du zeigst auf warum es für deinen Kunden total wichtig ist So.

00:04:30: Und wenn ihr jetzt beim Zuhören gerade denkt, okay ich erkläre eigentlich immer nur meine Leistung dann ist das einer der häufigsten Punkte die ich bei Selbstständigen im Tierbereichen sehe und genau daran arbeite ich mit meinen Kundinnen.

00:04:47: denn wenn deine Kommunikation nicht klar vermittelt warum jemand dir vertrauen sollte kostet dich das Anfragen.

00:04:55: ganz einfach weil dein Angebot eine Botschaft emotional nicht ankommt und das darf sich verändern.

00:05:02: Also, wenn du das ändern möchte schreib mir auf Instagram einfach das Wort Sicherheit oder du buchst dir direkt mein kostenloses Analysgespräch.

00:05:13: den Link dazu findest du unten in den Show Notes.

00:05:17: dann schauen wir gemeinsam drauf.

00:05:19: Und für heute nimm dir gern diesen Gedanken mit Dein Kunde kauf nicht deine Methode Erkauf das Gefühl, endlich in guten Händen zu sein.

00:05:32: In diesem Sinne wünsche ich dir einen wundervollen Morgen, Tagabend oder Nacht, wann immer du diese Folge hörst – deine Silke!